Planos de saúde lideram ranking de reclamação do Idec

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Os planos de saúde fazem parte do setor que mais recebeu reclamações de consumidores direcionadas ao atendimento do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec).

Segundo o levantamento divulgado ontem (12.03), os contatos relacionados a operadoras de saúde somaram 23,4% do total em 2017.

O setor fica no topo do ranking pelo terceiro ano consecutivo, sendo responsável por 28,06% das queixas em 2016 e por 32,7% em 2015.